Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. dubna 2026

1. Správce osobních údajů

Správce osobních údajů (dále jen „správce") zpracovává vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (dále jen „GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Na webových stránkách masazejasna.cz zpracováváme osobní údaje výhradně v následujícím rozsahu:

a) Kontaktní formulář (rezervace masáží)

Při odeslání rezervačního formuláře zpracováváme:

• Jméno a příjmení
• Telefonní číslo
• E-mailová adresa (nepovinná)
• Typ požadované masáže
• Text zprávy (preferovaný termín, další sdělení)

b) Analytické cookies (Google Analytics)

Po udělení souhlasu prostřednictvím cookie lišty zpracováváme anonymizované údaje o návštěvnosti webu pomocí služby Google Analytics (identifikátor měření: G-6FZ47HQZS7). Jedná se zejména o:

• Anonymizovanou IP adresu
• Typ prohlížeče a zařízení
• Navštívené stránky a dobu strávenou na webu
• Zdroj návštěvy (odkud jste přišli)

3. Účel a právní základ zpracování

Kontaktní formulář:

• Účel: Vyřízení vaší poptávky, sjednání termínu masáže a následná komunikace.
• Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů.

Google Analytics:

• Účel: Analýza návštěvnosti webu a zlepšování uživatelského zážitku.
• Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas subjektu údajů udělený prostřednictvím cookie lišty. Analytické cookies se načtou až po vašem aktivním souhlasu.

4. Doba uchovávání údajů

• Údaje z formuláře: Uchovávány po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky a případné poskytnutí služby, nejdéle však 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud není nutné je uchovávat déle z důvodu plnění zákonných povinností (např. daňová evidence).
• Cookies Google Analytics: Standardní expirace cookies Google Analytics je 14 měsíců. Souhlas je možné kdykoli odvolat (viz bod 6).

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím příjemcům (zpracovatelům):

• Web3Forms (JEBI Technologies Pvt Ltd) – zprostředkování doručení formuláře e-mailem. Údaje z formuláře procházejí serverem Web3Forms za účelem doručení e-mailu správci. Web3Forms neukládá údaje trvale. Více: web3forms.com/privacy
• Google LLC – provozovatel služby Google Analytics. Data jsou zpracovávána na serverech Google, mohou být přenesena mimo EU/EHP. Google dodržuje standardní smluvní doložky dle čl. 46 odst. 2 GDPR. Více: policies.google.com/privacy

Vaše údaje neprodáváme, nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu a nezpracováváme je k jinému než výše uvedenému účelu.

6. Vaše práva jako subjektu údajů

V souladu s GDPR máte tato práva:

• Právo na přístup (čl. 15 GDPR) – máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a pokud ano, získat k nim přístup.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – máte právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
• Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) – máte právo požadovat vymazání vašich údajů, pokud odpadl účel zpracování nebo odvoláte souhlas.
• Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) – máte právo požadovat omezení zpracování v případech stanovených GDPR.
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) – máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu a předat je jinému správci.
• Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) – máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Právo odvolat souhlas – udělený souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat vymazáním cookies ve vašem prohlížeči nebo kliknutím na „Pouze nezbytné" při opětovném zobrazení cookie lišty.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na ivana.jasna@email.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

7. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

8. Cookies

Nezbytné cookies: Slouží k základnímu fungování webu (zapamatování souhlasu s cookies). Nepřenášejí žádné osobní údaje a jsou aktivní bez vašeho souhlasu, protože jsou nezbytné pro provoz webu.

Analytické cookies (Google Analytics): Načítají se výhradně po udělení vašeho souhlasu v cookie liště. Slouží k anonymní analýze návštěvnosti. Můžete je kdykoli odmítnout nebo souhlas odvolat.

Více informací o cookies Google Analytics: policies.google.com/technologies/cookies

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů, zejména:

• Webové stránky jsou provozovány s šifrovaným připojením HTTPS (SSL certifikát).
• Kontaktní formulář obsahuje ochranné mechanismy proti automatizovanému zneužití (honeypot, časová kontrola).
• Přístup k osobním údajům má pouze správce.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. dubna 2026. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na této stránce.

Odesláním formuláře na webových stránkách masazejasna.cz potvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámili.